HersalVJ

- No tan simple, pero tampoco tan complicado - Una “Estrategia de marketing digital” es un plan que se elabora con el propósito de promocionar productos o servicios mediante el uso de herramientas y aplicaciones digitales (redes sociales, sitios web, correo electrónico), para llegar a una audiencia más amplia y atraer nuevos clientes. Ahora bien, debemos aclarar que aunque muchos los consideran sinónimos, la “Gestión de redes sociales” es tan solo un proceso que forma parte de la “Estrategia de marketing digital”. Mientras la “Estrategia digital” ve el plan global e incluye todas las tácticas y canales digitales usados para promocionar una marca, la “Gestión de redes sociales” se enfoca en la creación, publicación y análisis de contenido en redes sociales, buscando aumentar la visibilidad de la marca, interactuar con los seguidores y generar conversaciones en línea. Pero, ¿Cómo saber que se esta haciendo de la manera correcta? Podemos decir que una estrategia de marketing digital exi...

En los mercados actuales ser los primeros en lanzar un producto o servicio es lo más importante, pues con ello se posiciona una marca como la precursora de un paradigma respecto al producto o servicio. Y esto es aún mayor cuando a tecnología se refiere, y por ello lograr un “efecto WOW” en los usuarios es muy importante para lograr una buena participación de mercado. El “efecto WOW”, una forma quizás "vieja" de llamarle, pero que en esencia es encontrar algo que hace “mágica” la experiencia y demuestra que hay cosas que pueden ser diferentes a cómo eran antes. Es importante resaltar que el “efecto WOW” no piensa en ventas, sino en experiencias, pues mientras más poderosa sea la impresión en un cliente, más probable será que éste haga una recomendación y de esta manera se derivarían las ventas. Por lo que es importante introducir verdaderos elementos de innovación que permitan marcar un “antes y después” de la salida de ese producto o servicio. Como ejemplo piense en lo...

"Las marcas no son una razón suficiente de compra mientras no estén respaldadas por un valor real para el cliente." Esta frase cobra mucho sentido cuando consideramos que en diversas ocasiones compramos productos pensando que la marca respalda la calidad y nos encontramos con que otras de costo más bajo son a veces de mejor calidad que las de renombre. Y ¿cuántas veces no hemos pensado en el viejo dicho " crea fama y échate a dormir "...?  Eso sucede cuando la compañía deja de preocuparse por la satisfacción de sus clientes por diversas cuestiones, como quizás priorizar la reducción de sus costos (lo cual es importante, no lo discutiré), pero no podemos bajo ningún precepto dejar de entender que la percepción de la relación costo - beneficio - valor, no es la misma para quien fabrica que para quien consume... Y por ello quizas estas notas nos ayuden a repensar un poco al momento de desarrollar y dimensionar el precio que pediremos por un producto. * Entender ...