El software más allá del Software
Desarrollo de Servicios alrededor de un producto Cada vez más frecuentemente oímos hablar sobre servicios y productos para la nube y es más evidente la necesidad de contar con una Infraestructura de servicios operativos que funcionen alrededor de esas ofertas y le den el soporte suficiente para que sean un verdadero modelo de negocio sustentable y no solo una elaborada solución tecnológica, y es aquí necesario que recordemos que es poco común que los desarrolladores consideren solos todas las implicaciones necesarias para la implementación integral del medio ambiente donde vivirá el producto (ya sea software o hardware) tras su liberación. El desarrollo de servicios comienza desde las etapas de planeación y definición de lo que será el producto, al describir la misión y objetivos de este, así como las funcionalidades que contendrá y el público objetivo al que atenderá, e implica incluir una serie de disciplinas diversas tan variadas como mercadotecnia, docencia, comunicación, ...