HersalVJ

Para quienes llevamos tiempo en esto de la tecnología y los negocios, sabemos que el “papelito habla” (y el código) lo aguanta todo. En cuestiones de posicionamiento de marca, durante años, nos quedamos con la idea de que el Storytelling era clave para generar “ fans ” de la marca. Construimos narrativas hermosas, misiones corporativas inspiradoras y correos electrónicos automatizados con un tono tan empático que en algunos casos eran tan emotivos que casi te hacían llorar (nótese el tono irónico). Pero el Storydoing es “otra bestia” muy distinta de manejar. Significa tomar las promesas hechas mediante el Storytelling y ejecutarlas, volverlas “ experiencias reales ”. Es la diferencia entre un correo de disculpa “hermosamente redactado” por una IA Generativa porque tu paquete se retrasó ( storytelling ) y un sistema de IA agéntica que detecta el retraso, redirige la ruta logística y te abona saldo a favor antes de que te des cuenta del problema ( storydoing ). A lo largo de mi ca...

“Había una vez un pequeño pueblo, donde sus habitantes vivían sumergidos en un mundo lleno de misterios y maravillas. Aunque eran gente amable y trabajadora, siempre se habían sentido limitados por la falta de conocimiento y recursos tecnológicos que les permitieran crecer y mejorar su desarrollo. Un día, llegó al pueblo un enigmático viajero, quien venía de tierras lejanas donde la tecnología de inteligencia artificial reinaba. El Viajero era un apasionado de la tecnología, un verdadero evangelista tecnológico que sabia que, para que aquel hermoso pueblo pudiera progresar, debían aprender y adoptar las maravillas de la inteligencia artificial.  Así que comenzó a pregonar por todos lados y un día logro reunir en la plaza principal a todos los habitantes, quienes llenos de curiosidad, se congregaron a escuchar todas las fantásticas y maravillosas historias sobre cómo la inteligencia artificial había transformado las vidas de las personas en otras tierras. Les habló de máquinas capac...