Construir Ciudades Inteligentes ¿SIN Tecnología?
- Capacidad de resolver problemas.
- Conocimiento, comprensión, acto de entender.
- Habilidad, destreza y experiencia.
Y para “inteligencia artificial” en aspectos
puramente de informática se refiere al “desarrollo y utilización de
computadoras con las que se intenta reproducir los procesos de la Inteligencia
Humana”. Lo que nos llevaría a los mismos cuatro puntos iniciales, pero ahora
realizados por un dispositivo electrónico.
Por lo anterior y para fines
del presente artículo, consideremos al término “inteligente” como “la capacidad
de entender y resolver problemas, mediante la habilidad y la experiencia”, con
lo que entonces vemos que no es obligada, implícita o necesaria la condición de
tener incluido algún aspecto tecnológico, para llamarle “inteligente” (al menos
no en la definición que acabamos de concretar).
Una vez que hemos establecido este concepto, quizás
la pregunta sea: “¿Cuál es el objeto de
este ejercicio? Se supone hablaríamos de «Ciudades Inteligentes»”. Y la
respuesta es: “precisamente por eso”.
La mayoría de las personas (sobre todo
tecnólogos) tiene la creencia (incluido yo hasta hace unas semanas) que una Ciudad
Inteligente era sinónimo de una urbe altamente tecnologizada, llena de sensores
a cada paso y automatizada en casi todas las actividades… Sin embargo, de
acuerdo con muchos expertos que están trabajando en estos temas, esa es sólo
una de las muchas aristas que una Ciudad Inteligente requiere para
desarrollarse.
¿Qué necesita una ciudad para llamarse inteligente?
Según Wikipedia “La «Ciudad Inteligente» a veces
también llamada «Ciudad Eficiente», se refiere a un tipo de desarrollo urbano
basado en la sostenibilidad, que es capaz de responder adecuadamente a las
necesidades básicas de instituciones, empresas, y de los propios habitantes,
tanto en el plano económico, como en los aspectos operativos, sociales y
ambientales. Una ciudad podrá ser calificada de inteligente en la medida que
las inversiones (no sólo económicas) que se realicen en capital humano,
educación, aspectos sociales, infraestructuras, energía, tecnologías de
comunicación, transporte; promuevan además una calidad de vida elevada, un
desarrollo económico-ambiental durable y sostenible, una gobernanza
participativa, una gestión prudente y reflexiva de los recursos naturales, un
uso inteligente de energías limpias y renovables y un buen aprovechamiento del
tiempo de los ciudadanos”. Y debe notarse que hay una sola referencia a la tecnología
de manera puntual.
Existen diversas opiniones de los expertos respecto de las características que hacen a una Ciudad “Inteligente” ya sean partidarios de la tecnologización o no de ellas, pero podemos decir que uno de los principales puntos de acuerdo es que para una Ciudad Inteligente
existen cinco pilares principales:
- Sustentabilidad
- Movilidad
- Gobernanza
- Economía
- Ciudadanía y calidad de vida
Hay que observar que la importancia de desarrollo no
aplica necesariamente en ese orden y que además al evolucionar de manera
paralela en cada uno de esos ejes, una ciudad que quiera ser inteligente debe
desarrollar soluciones inteligentes por personas inteligentes a problemas muy
claros y concretos, y sobre los cuales se deben conocer perfectamente sus
características, de lo contrario no se contará con los elementos que ayuden al
desarrollo de las soluciones más poderosas.
Para lograr lo anterior, no es suficiente tener
buenas intenciones, buenas ideas o mucha intuición, sino un verdadero
conocimiento profundo de la dinámica de cada problemática, pues debe entenderse
que se trata de sistemas muy complejos que interactúan constantemente a
distintos niveles en un espacio físico determinado, y que en ellos se presentan
fenómenos económicos, políticos, sociales, etc.
Una ciudad de manera natural se
construye constantemente sobre sí misma y una Ciudad Inteligente aprovecha de
manera adicional las dinámicas de las interacciones ciudadanas mediante los
mecanismos sociales, como pueden ser apoyadas mediante las tecnologías de información
y la Web.
La academia, la industria y los gobiernos, así como
la sociedad en su conjunto tienen papeles independientes pero obligadamente
vinculados en el desarrollo y crecimiento de cualquier ciudad. Las TIC se
vuelven un soporte necesario para las soluciones propuestas a muchos de los
problemas que se detecten, y ayudan a mejorar muchos servicios, pues permiten simplificar,
mejorar y eficientar procesos; así como comunicar de manera más efectiva y bidireccional,
llegando rápidamente al consciente colectivo mediante la opinión
individualizada, lo que ayuda a generar efectos macro y micro sociales de
manera simultánea, pues se puede conocer de primera mano y en tiempo real, problemas
y sentimientos de la población, lo que ayuda a la reacción y búsqueda de
soluciones puntuales en cualquier tipo de dinámica urbana. Todo esto ayuda a la
generación y conformación de Sociedades de Información (SIC).
Esto es importante pues la información genera
conocimiento y esto implica crear mercados que impulsen la generación,
trasferencia y adopción del conocimiento de manera productiva y aplicada. Por
supuesto que esto ayuda en el desarrollo de una región, pues cambiar de
mercados tradicionales únicamente de mercancías a mercados de conocimiento
donde se privilegie el talento y el desarrollo intelectual, implica el impulso
de la innovación y la generación de modelos de negocio más competitivos, que a
la larga generan bienestar y desarrollo económico.
Pensemos por un momento cómo el uso de la
tecnología por sí solo no representa una gran ventaja. Podemos darle tabletas y
laptops a los estudiantes en las
escuelas, pero en su gran mayoría desperdiciarán esos recursos pues en el mejor
de los casos los usarán para jugar, chatear y realizar actividades que en poco
o nada les ayuden realmente a superarse (si es que no los venden o empeñan). La
tecnología sólo es benéfica y genera bienestar cuando además se acompaña de
educación, formación y proyectos que impliquen aplicar esa tecnología en el
desarrollo de soluciones que corrijan y solucionen problemáticas específicas.
De ahí que el contar con una urbe altamente tecnologizada y llena de sensores,
cámaras, Internet gratuito, dispositivos inteligentes no implican por si solos
que podamos llamarle una Ciudad Inteligente si no se le acompaña de proyectos
en el que se utilice de manera eficiente y productiva toda esa inversión.
De ahí que las TIC no sean el principal factor para
la construcción y consolidación de Ciudades Inteligentes, sino un facilitador,
un medio para su consecución. La verdadera inteligencia está en el desarrollo
de modelos sociales, procesos productivos amigables con el medio ambiente,
medios de transporte seguros, confiables y rápidos, uso eficiente de energías
limpias y renovables, diseño de leyes justas y que generen inversión y
bienestar, modelos educativos que impulsen la evolución de la sociedad, mecanismos
de seguridad que garanticen la tranquilidad de los ciudadanos, entre otras más.
En pocas palabras, cambiar los paradigmas sociales que hoy imperan en todas las
ciudades por otros que mejoren simplemente la calidad de vida de los
ciudadanos.
El cambio climático es sólo un
ejemplo de los muchos aspectos que deben considerarse para mejorar las
dinámicas actuales. Pensar incluso en procesos de manejo de “residuos” como “materias
primas de segundo ciclo” como lo hacen en España, puede parecer sólo una
situación de formas de expresión, pero lo importante es el cambio de políticas,
procesos, paradigmas que ello implica y el impacto que tienen en la dinámica social.
Hay que ver que las Ciudades Inteligentes no se
construyen solas y que requieren inversiones grandes, por ello es importante
generar políticas que permitan, fomenten y premien la inversión en nuevos
modelos de desarrollo. La autoridad, el Gobierno es quien debe controlar y
vigilar el desarrollo y funcionamiento de una ciudad, pero son las empresas,
los inversionistas quienes generan los procesos de implementación, y los
ciudadanos los consumidores, operadores y supervisores de cada uno.
Debemos entender que una Ciudad Inteligente implica
una vinculación y coordinación eficiente de todos los sistemas (energía, agua,
drenaje, transporte, manejo de residuos, educación, suministro de alimentos,
seguridad, etc.), que la tecnología es sólo un mecanismo que nos permite
orquestar y conectar esos sistemas, pero que para compartir y optimizar su
utilización primero debemos entender las circunstancias específicas de cada uno
y adaptar cada sistema para su integración.
Si queremos pensar en términos tecnológicos
consideremos que la ciudad es nuestro hardware
y que el sistema operativo y las aplicaciones son los servicios que la
hacen funcionar y los ciudadanos somos los usuarios, gestores, operadores y
soporte técnico de esta gran infraestructura.
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